La capacité à suivre les marchandises en temps réel est désormais essentielle pour satisfaire les attentes des clients, qui exigent transparence et fiabilité dans le suivi de leurs commandes. Cet aspect constitue également un enjeu stratégique majeur pour les entreprises, désireuses d’optimiser leur chaîne logistique, de réduire les coûts et d’améliorer la qualité du service. Pour y parvenir, il est nécessaire d’adopter des logiciels adaptés tout en surmontant les défis liés à la traçabilité. Avec une offre logicielle vaste, le choix peut être complexe. Dans cet article, TRADE.EASY, logiciel dédié à la gestion logistique, vous accompagne dans votre réflexion en vous présentant les différentes options pour vous aider à faire des choix éclairés.
Qu’est-ce que la traçabilité ?
Définition
La traçabilité est le processus permettant de suivre et d’enregistrer toutes les étapes par lesquelles passent les marchandises, depuis leur production jusqu’à leur livraison finale au consommateur. Ce système offre une visibilité complète sur l’origine, le parcours et le contenu d’un produit ou d’un lot, garantissant ainsi un suivi précis et fiable à chaque étape.
Différents types de traçabilité
Traçabilité ascendante (en amont)
La traçabilité ascendante permet de suivre et d’enregistrer l’origine des articles, des matières premières et des fournisseurs jusqu’à leur arrivée dans l’entreprise. Elle permet de remonter le flux d’un produit pour identifier les matériaux utilisés, les fournisseurs impliqués, ainsi que les étapes de fabrication. À la réception d’un article, des informations essentielles telles que la quantité, les dates de réception et de péremption, le fournisseur, le numéro de lot, ainsi que les contrôles hygiéniques et sanitaires effectués, le cas échéant, sont enregistrées.
Traçabilité descendante (en aval)
La traçabilité descendante suit les produits depuis leur sortie de l’usine jusqu’à leur distribution finale aux consommateurs. Elle inclut le suivi de chaque étape de transport, l’identification des lots, des clients et des itinéraires. Ce processus est crucial pour une gestion efficace des rappels et pour garantir la sécurité des consommateurs. L’intégration de systèmes d’identification, comme les codes-barres ou les RFID, permet ici un suivi précis.
Traçabilité interne
Ce type de traçabilité concerne le suivi des produits à l’intérieur des entrepôts ou des installations de production. Elle assure une gestion optimale des flux internes, du stockage des matières premières à la transformation des produits finis. L’entreprise peut ainsi localiser les articles en temps réel, contrôler leur qualité et optimiser les mouvements internes, garantissant un flux efficace au sein de la supply chain.
Traçabilité globale
La traçabilité globale combine les dimensions ascendante, descendante et interne pour offrir une vision complète de la supply chain. Elle permet une transparence totale en reliant les étapes de production, de stockage et de distribution. Cette approche globale garantit une meilleure planification des stocks, une efficacité accrue et une confiance renforcée des consommateurs.
En adoptant les bonnes solutions, les entreprises peuvent améliorer l’efficacité de leur chaîne d’approvisionnement et répondre aux attentes croissantes des clients.
Les enjeux de la traçabilité
La traçabilité des marchandises est importante, mais aussi très complexe.
Complexité des chaînes d’approvisionnement
La supply chain implique de nombreux acteurs, ce qui rend le suivi des produits complexe et souvent fragmenté. Cela peut entraîner des erreurs dans les informations collectées, compliquant ainsi la gestion de la traçabilité. Pour y répondre, la mise en place d’une solution adaptée est indispensable. L’ERP TRADE.EASY permet notamment une gestion optimale de vos approvisionnements.
Hétérogénéité des systèmes
Les organisations utilisent des systèmes variés et parfois incompatibles, ce qui empêche une communication fluide entre les différents maillons de la chaîne. Cela peut rendre difficile l’accès rapide à des données actualisées et fiables sur les produits. Pour cela, il est important de s’orienter vers des solutions interopérables, comme TRADE.EASY qui peut se connecter à de nombreuses solutions.
Organisation des informations
Chaque acteur peut avoir ses propres formats de données, ce qui complique le partage d’informations. Sans des normes claires et universelles, le processus de traçabilité devient plus susceptible aux erreurs. C’est pourquoi il est nécessaire de s’équiper des solutions adaptées. Un ERP permet de centraliser l’ensemble des informations et données, ce qui permet à votre entreprise de gagner un temps précieux.
Protection des données
Collecter des informations détaillées tout en garantissant la confidentialité et la sécurité des données est un réel défi. Il faut concilier transparence et protection des éléments sensibles, tout en respectant des réglementations telles que le RGPD. Heureusement, les solutions actuelles sont généralement conformes aux normes RGPD.
Coûts de mise en œuvre
Les technologies nécessaires à une traçabilité efficace sont souvent coûteuses à mettre en place, particulièrement pour les TPE. Cela peut dissuader certaines entreprises d’investir dans des solutions de suivi robustes, bien qu’elles en aient besoin. Il est donc essentiel de comparer les différentes solutions disponibles sur le marché. L’offre est variée et il existe des options adaptées à chaque type d’entreprise.
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Les différents outils de traçabilité
Afin d’assurer la traçabilité, il existe plusieurs technologies ou logiciels, en fonction de vos besoins, certains outils peuvent être mieux adaptés.
Codes-barres et QR codes
Ces technologies permettent d’identifier rapidement les produits et de suivre leur parcours tout au long de la chaîne d’approvisionnement. Elles facilitent ainsi la gestion des stocks et des expéditions.
RFID
La technologie RFID permet de suivre les produits à distance grâce à des étiquettes sans contact. Elle offre un suivi en temps réel, ce qui optimise la gestion des stocks et des mouvements.
WMS
Le Warehouse Management System est un logiciel de gestion d’entrepôt qui permet de suivre les stocks et les mouvements des marchandises. Il aide à optimiser la gestion du stock et la préparation des commandes.
TMS
Le Transportation Management System est un logiciel qui suit les expéditions et optimise les itinéraires pour améliorer l’efficacité des livraisons tout en réduisant les coûts.
ERP
L’Enterprise Resource Planning est un système intégré qui centralise toutes les données de l’entreprise, offrant une vue d’ensemble de la chaîne logistique et facilitant la traçabilité des produits.
Ces outils, combinés, permettent d’assurer une traçabilité efficace des marchandises, en améliorant la gestion des stocks, des expéditions et de la chaîne d’approvisionnement.
L’ERP TRADE.EASY : une traçabilité optimale
Avec TRADE.EASY, la traçabilité des produits est optimisée grâce à des fonctionnalités performantes permettant de suivre chaque étape du parcours des marchandises, de l’achat à la livraison. TRADE.EASY facilite le suivi des formalités logistiques, douanières et la gestion de la liasse documentaire. Le module Import/Export permet également un suivi précis des expéditions, y compris le tracking des conteneurs.
